安心サービス24は入居中の困りごとを24時間365日、いつでもご相談いただけるサポートサービスです。
急なトラブルに見舞われてしまった場合や入居中の困りごとはどんなことでもご相談ください。
緊急対応が必要な場合は専門スタッフがお伺いいたします。

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ご相談いただいた結果、緊急での対応が必要な場合は出張費無料・基本作業費60分無料で専門スタッフがお伺いいたします。

• ※利用者様の故意過失によるトラブルで部材代・特殊作業費が発生した場合は、利用者様のご負担となります。
• ※60分を超える作業の場合は、10分ごとに1,500円(税込)の延長料金が必要となります。
• ※凍結トラブル対応については、2回目以降出張費・基本作業料金は有償となります。
• ※地域や作業内容によっては即日対応出来ない場合や作業員が現地到着するまで時間を要する場合がありますので、予めご了承ください。
• ※山岳地域など一部対応出来ない場合がありますので、予めご了承ください。
• ※トラブル内容によっては利用者様ご本人に警察などの専門機関に対応をお願いする場合がございます。

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